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Paróquia N. S. de Fátima
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Qualidade

O Centro Social e Paroquial de Nossa Senhora de Fátima integrou o projecto FAS2, promovido pela CNIS e pela Universidade Católica financiado pelo POPH. Este projecto teve como objetivos qualificar as Instituições Sociais da Igreja para o cumprimento dos requisitos da Qualidade de acordo com a NP EN ISO 9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade e os Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais do ISS, IP.
Com a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, o Centro Social e Paroquial de Nossa Senhora de Fátima pretende garantir a sua sustentabilidade, aumentar a satisfação dos seus utentes, colaboradores e parceiros e prestar respostas sociais com elevados padrões de qualidade.

O Projecto FAS2 teve a duração de dois anos e teve como entidade formadora a Célula 2000. No final do projecto o Centro Social e Paroquial de Nossa Senhora de Fátima obteve as orientações dos referenciais para construir o SGQ da Instituição. Atualmente estamos em fase de simplificação do sistema de gestão da qualidade para num futuro próximo pedir a certificação de algumas respostas sociais, nomeadamente o CAT, o Jardim de Infância, o Centro de Dia e o Apoio Domiciliário.
A certificação é um exemplo claro e efetivo da desejável evolução qualitativa das respostas sociais criadas com o imprescindível apoio, participação e empenhamento da nossa Instituição. Garantir aos utentes o acesso crescente a serviços de qualidade, cada vez mais adequados à satisfação das suas necessidades é o desafio que esta Instituição assumiu.

 

Qualidade - rede de processos

 

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Paróquia N. S. de Fátima
No dia 8 de Dezembro de 1967, deu-se o ato inaugural desta Paróquia de Nossa Senhora de Fátima. Desde então dinamizou-se atividades de culto, com especial relevo para a formação e renovação litúrgica, vivência dos sacramentos, organização da catequese tanto para as crianças e jovens, como para os adultos; O Centro Social e Paroquial de Nossa Senhora de Fátima surge em 1982, para implementação de estruturas de carácter sócio cultural, privilegiando os sectores particular¬mente vulneráveis da nossa comunidade (sociedade): a infância e a juventude, os idosos, os deficientes e os mais carenciados.
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